如果您在Instagram投放广告,但尚未在商务管理平台或通过主页设置添加Instagram帐户,则将无法管理广告评论。如果您想管理评论,请在商务管理平台或通过主页设置添加 Instagram 帐户。创建广告时,请务必在广告创建流程的Instagram帐户版块选择Instagram帐户。

将Instagram帐户添加到商务管理平台
通过主页设置添加Instagram帐户

在广告管理工具中管理评论:

前往广告管理工具。
点击包含待查看广告的广告系列旁边的> 编辑广告系列。
点击广告。
点击链接下拉菜单并选择管理 Instagram 评论。
这时屏幕将显示您的Instagram广告及其右侧的评论版块。

要添加评论:在添加评论字段输入评论,并按键盘上的 Enter。
要删除评论:点击评论旁边的。在下拉菜单中选择删除评论,然后选择确定予以确认。
要隐藏或显示评论:点击评论旁边的。在下拉菜单中选择隐藏评论或显示评论。

注意:如果您无法管理评论,可能是因为您的广告未与Instagram帐户相关联。要确保您能管理评论,您必须先向广告添加Instagram帐户。请记住,如果需要编辑广告以添加Instagram帐户,那么您将丢失所有先前在Instagram获得的广告参与度指标数据。参与度指标包括评论和赞等。