企业不断寻求新的竞争优势,多语言市场战略也许是其中一个答案。

当以英语为母语的国家刚刚意识到实施多语言策略的重要性时,那些非英语母语的国家很早就认识到将产品推广到讲英语的国家市场上的价值。世界正在向一个多语言化的市场迈进,而不仅仅是在一个不同语言的国家市场上推出一种业务。无论是学会西班牙语、法语,或普通话,在国际化逐步加速的市场上,如果企业家们想要走在发展的前列,那么,掌握一门外语是至关重要的。

可是,多语言策略的真正优势在哪里呢? 举个例子,当我们推出一个社交网络发布器Everypost,一开始就推出6种语言版本的应用程序,和其他强大的竞争对手相比,我们的推广效率就会更高,而且也会更快地提高产品的知名度。这样比起过去仅投向英语国家市场来说,我们的客户也会变得国际化,会有更多的用户,得到更快地回馈。实际上,每一个不同语言版本的产品,都意味着我们有机会获得更多的客户。多语言化途径是一种在新的市场上销售产品、拓展市场和推广品牌的有效策略。

每个不同的语言的产品版本,都意味着可以扩展到更多的潜在客户群。和其它的营销方法相比,多语言战略的投资相对较少,但是获得的客户量却在明显增加。以我们的案例来看,在日本,我们获得了超购1.01亿的网络用户,其中1700万用户来自Facebook网站上,因此,把我们的产品翻译成日文版是找出目标客户的一个正确方法,也是一个值得欣赏的社交媒体解决方案。即使我们的母语是英语和西班牙语,但是在日本,也有很多客户在是使用这款App应用。

法国公司Likebook是一家服务网站,他们会把用户的Facebook页面的更新、照片的上传和评论的发表,以及将信息编写在一个独特的纸面或精装本上,也正走在快速的国际化扩张道路上。这家公司提供了六种语言的服务,特别是在巴西——全球第二大Facebook用户所在地,他们建立了巨大的机遇。

另外一家公司采用了 达到你的极限”的战略,这家公司就是Kiip,他们是一家提供自助服务的广告平台,企业可以方便快捷地定制出自己的广告标语,从而在实体世界中为用户提供回馈。Kiip通过这个策略,使得这种自助服务广告产品迅速全球化,并制作了十一个不同语言版本的应用程序,包括拉丁美洲,欧洲,中东,亚洲和日本,这让使用Kiip的品牌可以扩展到更多地方,变得更知名,而那些使用Kiip应用程序的开发人员,也更有机会成功地去创作自己的构想。

虽然说创建一个多语言化的企业不是一件简单的事情,但却是可以实现的,而且有很多方法可以很容易地完成语言设置。如果你正准备开始,或者想要检测使用另一种语言的产品或服务,那么可以尝试一些多语言网站插件,它们可以帮助翻译你的服务网站。这个插件也可以帮助你创建一个多语言的团队,作为你长期全球战略发展的一部分。这就会简化翻译服务的成本,并且你也可以获得本地语言国家用户的持续反馈。

再举个例子,ClickBus是一家巴西的汽车票网络订购平台,运行第一年就扩张到了十四个国家。在德国政府颁布一条法令要求将德国公交汽车总公司归于德国政府之后,公司凭借在巴西本土成功的运营经验,决定将业务转移到墨西哥和德国,这为公司提供了一次巨大的机会,奠定了行业中心的位置并扩展全球客户群。ClickBus公司总部设在巴西,他们计划在每一个新市场建立分区代理,这对于在其他不同语言国家建立分店非常有帮助。

多语言的市场战略,不仅是让企业在全世界获得成功的一道大门,也是提高产品知名度的一次绝佳机遇。那些英语不是母语的国家,那里的网络用户和手机使用量正在日益增长,你的公司需要计划好如何跟上时代的步伐,这样才能走在竞争的前列。在不久的将来,多语言化产品势必将会成为企业的一个标准,因此,企业现在最好赶紧投入精力和时间吧,或者至少在产品投入市场之前,要对多语言有所准备。只有这样,你的企业才能在全球化市场中获得优势。