当我们经常收到询盘的时候,客户问价格,这个是非常正常不过的情况。不过很多人在这个方面有着或多或少的问题,
收到询盘——报价——客户消失了。这个套路我想业务员一个月至少能看到不下于50次。我不知道大家有没有想过这个问题。
为啥你报价之后客户消失了,我知道我们都喜欢归结为价格因素,觉得客户是因为我的价格太高吓跑了,我也同意这种说法,但是所有的客户都是因为你的价格被吓跑了吗?我想这个答案是否定的。
也有一种情况,很多人收到一份高质量的询盘之后,总是反复研究这个客户,报价单如何做的完美,如何定价格,这个客户的市场怎么样等等,哥哥姐姐等你研究完了,人家订单都下完了。你再继续回复有意义吗?
如何做到拿到询盘,立马报价,这就是考验你平时的功夫了,平时研究产品的人,与客户说道产品他能自信的滔滔不绝。平时报价单研究多的人,他回盘的速度至少是那些不怎么研究报价单的2倍以上。报价单,不仅仅就是一个产品名称,产品型号,一张图片,一个价格,一些参数。对于一个采购来说,一份报价单如何你给了他想看到的所有信息,这才是一份让人满意的报价单。在我看来,报价单你可以作为2份,多种产品报价,和单一产品吗?
多种产品报价:
说明客户是有可能看到这些型号的不同,更多的是配置,和价格。对于这样的报价单,应该从涵盖几个方面,基本的产品名称,款型,图片,价格,配置(需要体现不同处),单个重量,单个产品尺寸,几只包装,外箱重量,体积,MOQ,热销相关市场。付款方式,大概交货期等等。这些信息都应该需要体现出来。既然客户看不到你人,只能从文字上去感受你的做事风格,和专业程度
对于一种型号的单独报价:
说明客户对这款产品的是有些了解的,所以在价格考虑的同时,最好可以把产品重要地方,罗列出来例如我的产品,是铝手柄铝机身,铝铁板,调温控制,电源线,铝模头,这些几个大的零部件组成,这些零部件的价格最主要的就是铝的价格和原材料的价格。有些你需要用材料或者重量去体现你的产品价格。不要怕你的底线让客户知道了,很多人经常问我,这些相关的配件老板不会给我价格的,不会给我任何的信息的,还是一句话,台下十年工,台上十分钟。多接触多留心,你终究会发现的。
报价单对我们的作用太大太大,我希望那些天天在集中力量开发客户的外贸同行们,抽点时间去研究研究自己的报价单。磨刀不误砍柴工。不要因为苦苦找到的客户被自己的报价单给毁了,基础决定了你的高度。加油